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微信公眾號開發

一、微信公眾號開發概述

微信公眾號

微信開發即微信公眾號開發,將企業信息、服務、活動等內容通過微信網頁的方式進行表現,用戶通過簡單的設置,就能生成微信3G網站。通過微信公眾平臺將企業品牌展示給微信用戶,減少宣傳成本,建立企業與消費者、客戶的一對一互動和溝通,將消費者接入企業CRM系統,進行促銷、推廣、宣傳、售后等。

通過微信二次開發可以將公眾賬號由一個媒體型營銷工具轉化成提供服務的產品。而一旦成為用戶需要的產品,公眾號的營銷功能便會開啟。

微信的核心是通訊工具,這一工具屬性將用戶牢牢地黏在了平臺之上。用戶和企業可以非常方便地在上面進行溝通,所以微信很自然地就成了企業的CRM(客戶管理系統)平臺來面對忠實用戶,這也給了企業將服務引入平臺的機會。事實上,除了CRM,很多企業開始嘗試根據客戶場景化需求引入直接交易,這種方式在微信營銷里不再只是隔靴搔癢的品牌宣傳。

微信公眾號實現的功能

二、微信公眾號實現的功能

微網站

海量炫酷模板選擇,自定義模塊分布,所見即所得的編輯模式。

微相冊

隨手拍下的美景即可展現到微相冊中,共同分享每一份精彩。

自定義菜單

可視化編輯,打造輕量級APP可設置多種回復方式,文本圖文,網頁或優惠券等。

圖文推送

定期推送,圖文并茂,免費發布,大量減少溝通成本。

自動應答菜單

通過形象的菜單界面引導顧客進行微信互動操作。

關鍵詞回復

根據商品屬性,用戶習慣,設置商品查詢關鍵詞。多種回復方式,內容可設置為,純文本單圖文,多圖文。

位置回復

支持坐標分析,LBS定位計算精準定位最近地址。

智能客服

對用戶的提問進行智能分析,知識庫自動學習人工回復,無匹配內容將逐漸減少,人工得到解放。

會員卡

內置多種風格會員卡模版待選傳統會員卡信息直接導入,實現與傳統卡無縫對接。

優惠券

內置多種風格會員卡模版待選根據需要設置優惠券使用帳號權限,實現設計和使用兩權分離。

微預約

手機預約,后臺隨時查看,短信通知,企業及時了解預約信息。

刮刮樂

真實的刮獎體驗,可根據需要設置活動時間,獎項,中獎率等。

大轉盤

風靡歐洲的抽獎游戲,可根據需要設置活動時間,獎項,中獎率等。

經典笑話

海量笑話回復樂不停。

微信翻譯

支持“中英互譯”,“中日互譯”。

快遞查詢

物流情況,及時查詢。

在線點播

明星點歌,信手拈來。

 

客戶案例

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