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電子商務解決方案

一. 電子商務解決方案概述

子杰軟件立足于品牌商家現有狀況,提供電子商務解決方案,對企業未來的網絡營銷發展做出戰略性的決策和指導。結合企業的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和電子商務網站的交易的過程,是為企業設計并實施獨特的電子商務戰略體系,涵蓋了從市場調研、網站功能策劃、網站內容策劃、產品策劃、品牌策劃、組織策劃、營銷策劃、物流策劃、支付策劃、運營策劃、推廣策劃。

子杰電子商務解決方案

a)   電商戰略定制 

結合品牌商家自身提供有價值的電子商務網站業務規劃、電子商務商業模式及發展戰略、行業電子商務績效評估、競爭對手分析、投融資策略等。為客戶把握所在行業領域的趨勢,以電子商務的前端視角解決現在在哪里,未來往哪里去的問題,提供獨特的價值占位解決策略,為企業提供一流水準的電子商務戰略規劃建議。

b)   電商平臺建設 

全面為客戶解決網絡架構、設計、開發等方面的需求,建立完整的電子商務B2C平臺環境。

c)    營銷策劃實施 

結合商家的銷售目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷,以子杰軟件獨有的網絡品牌推廣聯盟,為品牌商家解決線上線下的產品品牌,公司品牌的推廣,以低成本、高效率、整合型方式提供全天候的推廣服務。

 

二.電子商務行業細分方案

1)    連鎖業態電商解決方案

適合服裝鞋帽、快消品、數碼3C家電、化妝品、食品酒水 等連鎖直營、連鎖加盟經營模式的企業。

a)   傳統連鎖業態的痛點:

傳統連鎖業態的痛點

b)   電商解決方案的價值:

電商解決方案的價值

c)    方案模式:

提出讓門店及品牌均打上電商化標簽,管理和效率全面提升的專業化解決方案模式。

專業化解決方案模式

2)    百貨業態電商解決方案

適合傳統百貨商場經營管理企業,如新世界百貨、百盛集團中央商場、銀泰,奧特萊斯等。

a)   傳統百貨商場的痛點

◆  被主流電商平臺蠶食分流  

電子商務的發展不斷蠶食百貨市場份額,分流了以年輕人群為主的消費者,傳統百貨商場經營受電商沖擊猛烈。

◆  消費者越來越難伺候

消費者購物習慣越來越社交+本土+移動。如何縮短商家/商品與消費者的距離?如何獲取顧客、激活顧客、留存顧客?

◆  商場缺乏營銷創新

百貨商場促銷依然采用傳統物料布展、廣告POP,借助傳統媒介推送給消費者,這種缺乏互聯網性的營銷手段會讓促銷大打折扣。

b)   電商解決方案的價值

◆  由“房東”模式轉為電商模式

 實現單品管理的聯營模式可以協助實體業務轉型獲得零售的核心競爭力。

 整合線上線下的商品、庫存、 營銷、會員和支付,建立線下到線上的智慧商場。

 形成客戶需求洞察能力和精確營銷的商戶與消費者關系管理。

◆  獲取并洞察智慧消費者

消費者期待在不同的渠道、 不同的購買階段均獲得統一的體驗,線上線下整合是發展趨勢。

 消費者可通過PC端/APP端/微信端等更豐富的產品信息、更優惠的價格。

 滿足自身社交化、本地化、移動化的需求。

 便捷的購物體驗。

 獲得被商家及商場關懷的快感。

◆  做銷量與體驗并存的商戶

通過入駐百貨商場電商平臺( on-line store) 展示更多商品信息、 提供新型的選擇方式和購買方式、 提高商品的展示效率和數量, 由此減少店鋪內的商品庫存、 減少店鋪租用面積。 比如, 實時顯示商品種類、 詳情及存貨狀態。

 降低租金支出、降低經營成本

 吸引更多新客、掌握用戶數據

 更快把握市場動向

 將實體商鋪作為真正推廣與體驗的平臺

c)    方案模式

方案模式

3)    廠商/分銷商業態電商解決方案

適合傳統各行業如手機行業的廠商及其代理商、食品行業的經銷商及代理商等。

a)   傳統廠商/分銷商痛點

傳統廠商/分銷商痛點

b)   電商解決方案的應用場景及價值

◆  應用場景 —— 分銷

子杰軟件為廠商/分銷商在商品流通的各個環節部署運營工具及營銷手段,形成一套自上而下的良性分銷系統。

自上而下的良性分銷系統

◆  應用場景 —— 零售

廠商/分銷商在商品快速面向消費者,獲取市場反饋方面,可實現快速啟動零售模式

應用場景 —— 零售

c)    方案模式

方案模式

4)    批發大市場業態電商解決方案

適合當下各行業傳統批發市場運營管理企業,如蔬菜批發市場、服裝批發市場、小商品市場、數碼3C城、建材家居大市場、花木市場等

a)   傳統批發大市場業態的痛點

◆  市場客流逐漸減少

受到電商發展的沖擊,批發客戶逐漸通過1688、淘寶等網站線上采購線下市場的客流逐漸減少。

◆  地域限制,拓客能力有限

大市場受區域限制明顯,無法接觸到跨區域客戶的采購需求,外地客戶看貨所需成本居高不下。

◆  檔口成本逐年上升

土地成本逐年上漲、租金居高不下傳統商戶愈來愈少,難以在如今同質化競爭激烈的環境下生存。

◆  資金周轉困難賒賬常態化

經常遇到賒賬的情況,反復催還不給貨源,導致商戶、資金周轉困難,錯賬漏賬常常不了了之。

b)   電商解決方案讓角色升級

◆  市場管理

市場管理

◆  供應商

供應商

◆  采購商

采購商

c)    電商解決方案的價值

  方案部署前 方案運營后
供應商 供應商受電子商務影響嚴重,只能坐商等人流

 

傳統經營模式單調,供貨訂單遺漏、效率低下;商品銷量、采購商、 區域分布等無統一數據指導
供應商借助一體化電商綜合服務交易平臺,PC端/手機端精準引流, 高效獲取客戶,實現線上線下雙向業務增加, 運營模式不單一,通過平臺提供的云計算和大數據支撐,快速供貨、 銷貨、實現資金周轉
市場平臺 傳統大市場運營模式受電商沖擊,無法滿足有電商視野的供應商需求, 盈利模式單一, 缺乏信息及數據的整合、服務及共享能力 交易平臺運營方,提升平臺整合能力和信息化運營能力,發揮眾供應商資源優勢的同時,吸納更多采購商,抓住線上線下雙會員,可構建更大規模的營銷體系, 實現供應商、采購商及自身利益最大化的同時,也豐富了自身的盈利模式:入駐費用、交易傭金、技術服務年費、代運營費用等
采購商 傳統分銷商采購方式傳統:電話、傳真、上門,效率低下, 貨先要囤積在自己的倉庫,再根據渠道的需求進行再發貨, 資金壓力大 采購更輕松,選擇性更多,效率也更高, 節約采購工作中的人力、時間、核算等成本,碎片化時間得到有效利用大幅提升采購效率

 

d)   方案模式

多商戶多店鋪線上交易平臺

5)    O2O電子商務解決方案

a)   為什么要做O2O?

O2O的本質是線下與線上的融合,O2O對于商家來說 是一種占領市場、擄獲消費者的一種手段:

◆  對于消費者而言:
O2O是互聯網下移動化、社交化購物習慣的滿足。

◆  對于商家而言:
O2O是對產品、品牌及服務的多終端全渠道覆蓋。

O2O是對產品、品牌及服務的多終端全渠道覆蓋

b)   全國性/區域性的品牌連鎖O2O方案

全國性/區域性的品牌連鎖O2O方案

c)    商圈O2O方案

商圈O2O方案

 

三、子杰電商解決方案功能

  • 電商功能商品管理

    綜合性的電商平臺的商品管理有商品模型的支撐,通過配置商品模型可以配置出多樣化的商品元素。

  • 電商功能會員管理

    包括會員注冊/登錄、會員驗證、修改/找回密碼、會員基本信息管理等。

  • 電商功能訂單管理

    訂單篩選與批量處理、客審與財審結合雙重審核、設定規則自動添加贈品、修改訂單明細及物流、地址等。

  • 電商功能報表管理

    訂單報表、商品管理報表、財務報表、物流報表、分銷報表、活動分析報表等。

  • 電商功能庫存管理

    電子面單、銷售出庫、倉庫間調撥出庫、無線庫存盤點、智能配貨路徑、分倉與貨位管理、客服績效統計等。

  • 電商功能財務管理

    資金流水、利潤成本核算、應收應付、快遞費用統計、日(月)銷售報表、進銷存報表、商品銷售統計等。

  • 電商功能數據統計

    銷量統計、訂單統計、用戶消費統計、銷售指標統計、新用戶/二次購買率統計、用戶統計等。

  • 電商功能自動化設備集成

    智能物流識別系統,自動判斷訂單物流匹配區域,確保商品以快速、低成本的物流方案送達用戶。

  • 電商功能商品管理

    綜合性的電商平臺的商品管理有商品模型的支撐,通過配置商品模型可以配置出多樣化的商品元素。

  • 電商功能采購管理

    配備了標準的采購訂單、采購入庫單、采購退貨流程,系統更可自動計算采購數量,生成采購訂單。

  • 電商功能物流管理

    智能物流識別系統,自動判斷訂單物流匹配區域,確保商品以快速、低成本的物流方案送達用戶。

  • 電商功能倉儲管理

    電子面單、銷售出庫、倉庫間調撥出庫、無線庫存盤點、智能配貨路徑、分倉與貨位管理、客服績效統計等。

  • 電商功能自動化設備集成

    智能物流識別系統,自動判斷訂單物流匹配區域,確保商品以快速、低成本的物流方案送達用戶。

  • 電商功能報表管理

    訂單報表、商品管理報表、財務報表、物流報表、分銷報表、活動分析報表等。

  • 電商功能供應商管理

    通過運營商管理實現多店鋪平臺級銷售運營系統,支持多供應商、多店鋪的業務模式。

  • 電商功能數據統計

    銷量統計、訂單統計、用戶消費統計、銷售指標統計、新用戶/二次購買率統計、用戶統計等。

  • 電商功能商品管理

    綜合性的電商平臺的商品管理有商品模型的支撐,通過配置商品模型可以配置出多樣化的商品元素。

  • 電商功能會員管理

    包括會員注冊/登錄、會員驗證、修改/找回密碼、會員基本信息管理等。

  • 電商功能訂單管理

    訂單篩選與批量處理、客審與財審結合雙重審核、設定規則自動添加贈品、修改訂單明細及物流、地址等。

  • 電商功能報表管理

    訂單報表、商品管理報表、財務報表、物流報表、分銷報表、活動分析報表等。

  • 電商功能庫存管理

    電子面單、銷售出庫、倉庫間調撥出庫、無線庫存盤點、智能配貨路徑、分倉與貨位管理、客服績效統計等。

  • 電商功能財務管理

    資金流水、利潤成本核算、應收應付、快遞費用統計、日(月)銷售報表、進銷存報表、商品銷售統計等。

  • 電商功能推廣營銷管理

    整合PC、微信、手機、服務窗等多種渠道,形成立體式推廣生態圈,進行病毒式營銷。

  • 電商功能數據統計

    銷量統計、訂單統計、用戶消費統計、銷售指標統計、新用戶/二次購買率統計、用戶統計等。

  • 電商功能訂單管理

    訂單篩選與批量處理、客審與財審結合雙重審核、設定規則自動添加贈品、修改訂單明細及物流、地址等。

  • 電商功能財務管理

    資金流水、利潤成本核算、應收應付、快遞費用統計、日(月)銷售報表、進銷存報表、商品銷售統計等。

  • 電商功能數據統計

    銷量統計、訂單統計、用戶消費統計、銷售指標統計、新用戶/二次購買率統計、用戶統計等。

  • 電商功能報表管理

    訂單報表、商品管理報表、財務報表、物流報表、分銷報表、活動分析報表等。

  • 電商功能會員管理

    包括會員注冊/登錄、會員驗證、修改/找回密碼、會員基本信息管理等。

  • 電商功能商品管理

    綜合性的電商平臺的商品管理有商品模型的支撐,通過配置商品模型可以配置出多樣化的商品元素。

  • 電商功能庫存管理

    電子面單、銷售出庫、倉庫間調撥出庫、無線庫存盤點、智能配貨路徑、分倉與貨位管理、客服績效統計等。

  • 電商功能第三方平臺集成

    集成國內主流電商平臺,連接多平臺規格數據,統一數據庫標準化輸出,實現庫存、財務、數據統一管理。

  • 電商功能訂單管理

    訂單篩選與批量處理、客審與財審結合雙重審核、設定規則自動添加贈品、修改訂單明細及物流、地址等。

  • 電商功能自動化設備集成

    智能物流識別系統,自動判斷訂單物流匹配區域,確保商品以快速、低成本的物流方案送達用戶。

  • 電商功能多平臺管理

    支持多平臺一體化管理,無縫對接京東、1號店、當當等主流電商,同步商品數據、訂單信息、用戶數據。

  • 電商功能分銷商管理

    強大的分銷系統,幫助實現分銷商等級管理,同事具有分銷商返利等機制,幫助客戶擴大分銷商。

  • 電商功能數據統計

    銷量統計、訂單統計、用戶消費統計、銷售指標統計、新用戶/二次購買率統計、用戶統計等。

  • 電商功能報表管理

    訂單報表、商品管理報表、財務報表、物流報表、分銷報表、活動分析報表等。

  • 電商功能庫存管理

    電子面單、銷售出庫、倉庫間調撥出庫、無線庫存盤點、智能配貨路徑、分倉與貨位管理、客服績效統計等。

  • 電商功能財務管理

    資金流水、利潤成本核算、應收應付、快遞費用統計、日(月)銷售報表、進銷存報表、商品銷售統計等。

  • 電商功能商品管理

    綜合性的電商平臺的商品管理有商品模型的支撐,通過配置商品模型可以配置出多樣化的商品元素。

  • 電商功能財務管理

    資金流水、利潤成本核算、應收應付、快遞費用統計、日(月)銷售報表、進銷存報表、商品銷售統計等。

  • 電商功能多平臺統一管理

    支持多平臺一體化管理,可對接多達幾十個平臺,支持設置策略自動化處理訂單,自動同步多平臺庫存等。

  • 電商功能運營商管理

    通過運營商管理實現多店鋪平臺級銷售運營系統,支持多供應商、多店鋪的業務模式。

  • 電商功能商家管理

    實現商家入駐,多店鋪商城,商家可自定義規格書行,強大的獨立庫存、訂單、結算系統。

  • 電商功能在線支付管理

    集成目前市面主流在線支付系統,如支付寶、微信支付、PayPal等,通過后臺配置實現多種支付管理。

  • 電商功能庫存管理

    電子面單、銷售出庫、倉庫間調撥出庫、無線庫存盤點、智能配貨路徑、分倉與貨位管理、客服績效統計等。

  • 電商功能自動化設備集成

    智能物流識別系統,自動判斷訂單物流匹配區域,確保商品以快速、低成本的物流方案送達用戶。

  • 電商功能商品管理

    綜合性的電商平臺的商品管理有商品模型的支撐,通過配置商品模型可以配置出多樣化的商品元素。

  • 電商功能會員管理

    包括會員注冊/登錄、會員驗證、修改/找回密碼、會員基本信息管理等。

  • 電商功能報表管理

    訂單報表、商品管理報表、財務報表、物流報表、分銷報表、活動分析報表等。

  • 電商功能數據統計

    銷量統計、訂單統計、用戶消費統計、銷售指標統計、新用戶/二次購買率統計、用戶統計等。

  • 電商功能撮合系統

    根據用戶下達的交易指令,交易系統根據雙方交易指令進行配對,滿足供需雙方的基本需求。

  • 電商功能實時交易系統

    包含交易中間件和交易終端,給用戶提供交易指令下達和查詢,讓用戶了解實時交易動態。

  • 電商功能采購管理

    配備了標準的采購訂單、采購入庫單、采購退貨流程,系統更可自動計算采購數量,生成采購訂單。

  • 電商功能供應商管理

    通過運營商管理實現多店鋪平臺級銷售運營系統,支持多供應商、多店鋪的業務模式。

  • 電商功能商品管理

    綜合性的電商平臺的商品管理有商品模型的支撐,通過配置商品模型可以配置出多樣化的商品元素。

  • 電商功能會員管理

    包括會員注冊/登錄、會員驗證、修改/找回密碼、會員基本信息管理等。

  • 電商功能訂單管理

    訂單篩選與批量處理、客審與財審結合雙重審核、設定規則自動添加贈品、修改訂單明細及物流、地址等。

  • 電商功能報表管理

    訂單報表、商品管理報表、財務報表、物流報表、分銷報表、活動分析報表等。

  • 電商功能庫存管理

    電子面單、銷售出庫、倉庫間調撥出庫、無線庫存盤點、智能配貨路徑、分倉與貨位管理、客服績效統計等。

  • 電商功能財務管理

    資金流水、利潤成本核算、應收應付、快遞費用統計、日(月)銷售報表、進銷存報表、商品銷售統計等。

  • 電商功能物流管理

    智能物流識別系統,自動判斷訂單物流匹配區域,確保商品以快速、低成本的物流方案送達用戶。

  • 電商功能在線支付管理

    集成目前市面主流在線支付系統,如支付寶、微信支付、PayPal等,通過后臺配置實現多種支付管理。

四、子杰電商解決方案特點

B2B2C多用戶商城系統是子杰公司傾力打造的B2B2C全新模式電子商務系統,支持平臺自營與供應商店鋪共存模式,在自身經營的同時,可以豐富產品種類,擴大產品經營范圍,極大提高盈利能力,系統擁有完整的傭金自動結算系統、也有完整的售后服務流程支持。諸多創新從根源上解決了電商企業普遍存在推廣、招商、 盈利等問題,將模板風格和用戶體驗提升到了極至,國內典型代表京東商城。

  • 高安全性、高負載量
    經過權威機構檢測認證,并且久經考驗,可以輕松應對大流量數據, 如百腦匯每天流量達500萬PV,依然運行如飛。
  • 大數據統計中心
    系統自行開發了很多統計及報表功能,例如數據來源、流量來源、來源趨勢、爆款分析、每日商品關注數據、成交量、成交額等,同時還整合了第三方的統計軟件,如百度統計,CNZZ等。
  • 在線傭金結算
    平臺可按照商家入駐所選類目分別設置各個供應商傭金。交易成功后,平臺可按照 交易金額和傭金比例進行抽傭。實現平臺快速盈利,平臺與商家結算按照月結賬期進行結算,保護平臺與消費者的利益。
  • 多供應商入駐,供應商入駐資質審核及保證金制度
    在自營的同時,支持供應商入駐、對供應商的企業資質進行審核,如企業五證、品牌授權、企業類型等,幫助平臺更好的篩選優質供應商。
  • 商家自定義規格屬性,獨立SKU使得庫存、訂單、結算清晰明了
    商城平臺可以自行對各種類型的商品分類 進行規格屬性的自定義,商家發布商品時 還可以在此基礎上再次修改添加規格、修 改名稱、上傳圖片,商品發布靈活高效。
  • 平臺對銷售、會員、店鋪等情況的統計、報表使運營更清晰準確
    系統從各個緯度對數據進行了全方位的統 計,做了詳細的報表功能,可以大大提高網站的運營能力,從各個角度分析運營過程中遇到的問題,提出更具有針對性的營銷方案。
  • 完整售后服務流程
    在B2B2C模式中,平臺對售后服務擁有更大的權限,對供應商是一種良性的督促,對消費者是有更加強大的購物保障。平臺可以對供應商的保證金、月結貨款等多種渠道進行管控,確保商家經營方式的正規性,商品的優良性、商家服務的多樣性。
  • 第三方登錄
    留住買家、方便買家是平臺增長的核心價 值之一,QQ登錄、新浪微博登錄為平臺 注入新活力,降低會員流失的可能性,方便QQ用戶或新浪微博用戶直接登錄。
  • 靈活的模板機制
    支持多模板功能,可以輕松為系統切換不同風格的模板,讓你的網站風格百變,但數據不受任何影響,節假日輕松換,網站改版也變的如此輕松。
  • 積分功能
    會員可以通過登錄,注冊,簽到,在線消 費等多種渠道獲得積分,獲得積分后可以 在支付過程中進行抵現。
  • 強大的整合功能
    系統擁有獨立的開放API,用戶中心,可 方便與其它任何系統進行整合,實現企業對多種系統與數據集成的需要。
  • 自定義實體店位置
    商家可以自行設置實體店鋪的位置,地圖上將會標示出來,買家在網上購買或瀏覽產品時,可以查看實體店的分布位置,可以導航到線下店面進行體驗和消費,實現O2O的模式。
  • 虛擬O2O的完美整合
    商城系統很好支持的虛擬或服務產品的發布,買家線上購買后通過手機短信等渠道獲得電子兌換碼,通過系統LBS定位,找到商家最近的線下實體店,然后直接導航到線下店進行消費體驗,商家可以在管理后臺方便高效的管理。
  • 平臺會員等級
    平臺可設定會員等級及經驗值規則,不同的會員根據所獲得的不同經驗值升級為不同的會員等級,不同的等級會員可以設定不同的折扣優惠,針對積分換購產品可以選擇不同的會員換購權限。
  • 商家云圖片庫
    商家店鋪設立了云圖片庫,商家發送的產品圖片自動會保存在商城云圖片庫,商家也可以自行上傳一些產品圖片在云圖片庫中,這樣商家隨時隨地可以通過云圖片庫管理產品,無需限制在本地電腦端。

 

 

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